728x90 고객소통3 업계 최고 솔로프리너들이 밝히는 고객 관리의 비밀 솔로프리너의 고객 관리 5계명: 소통, 데이터 관리, 특별한 가치 제공, 서비스 품질 관리, 충성 고객 활용. 고객 감동의 달인이 되는 노하우! 오늘은 솔로프리너에게 정말 중요한 주제인 '고객 관리'에 대해 이야기를 나누려고 해요. 솔로프리너에게 있어 고객은 사업의 핵심이자 성장의 원동력이라고 할 수 있죠. 그런데 많은 분들이 고객 관리에 어려움을 겪고 있다고 하더라고요. 걱정 마세요! 업계 최고 솔로프리너들이 직접 밝히는 고객 관리의 노하우를 공개할 테니까요. 첫째, 고객과의 소통을 늘 최우선으로 생각하세요.고객의 의견에 귀 기울이고, 그들의 니즈를 파악하는 게 무엇보다 중요해요. 메일이나 메신저 등을 활용해 꾸준히 연락하고, 때로는 직접 만나 깊이 있는 대화를 나누는 것도 좋아요. 고객과의 친밀한 관.. 2024. 6. 29. 업계 리더들이 공개하는 독립 전문가로 살아가는 법 최근 '솔로프리너'라는 단어가 많은 주목을 받고 있는데요. 솔로프리너 중에서도 '독립 전문가'로 활동하는 분들이 늘어나고 있습니다. 독립 전문가란 특정 분야에서 전문성을 갖추고, 프리랜서로 활동하며 자신만의 브랜드를 구축해 나가는 사람들을 말해요. 그들은 어떻게 독립 전문가로 성공할 수 있었을까요? 지금부터 솔로프리너들의 이야기를 통해 독립 전문가로 살아가는 법을 알아볼게요! 먼저, IT 업계에서 독립 전문가로 인정받는 김태현 씨의 이야기를 들어볼까요? 김태현 씨는 대기업에서 10년 간 근무하며 쌓은 경험을 바탕으로 프리랜서 개발자로 독립했습니다. 처음에는 안정적인 수입이 걱정되었지만, 자신의 전문성을 살려 차별화된 서비스를 제공하며 고객들의 신뢰를 얻었어요. 김태현 씨는 "독립 전문가로 성공하기 위해서.. 2024. 6. 22. 성공한 솔로프리너들이 강조하는 자기 브랜딩의 힘 솔로프리너의 성공 비결, 자기 브랜딩의 힘: 전문가들이 말하는 비법 솔로프리너의 성공 비결 중 하나인 자기 브랜딩의 힘에 대해 이야기해보려고 합니다. 요즘 '솔로프리너'라는 단어가 핫해졌죠? 혼자서 자신만의 브랜드를 구축하고 사업을 운영하는 이들을 일컫는 말인데요. 솔로프리너로 성공하기 위해서는 무엇보다 '자기 브랜딩'이 중요하다고 해요. 도대체 자기 브랜딩이 뭐길래 그럴까요? 지금부터 자기 브랜딩의 힘에 대해 파헤쳐 볼게요! 솔로프리너는 혼자서 자신의 비즈니스를 운영하는 사람을 말합니다. 프리랜서와 달리, 솔로프리너는 자신의 브랜드를 구축하고 이를 통해 비즈니스를 성장시키는 데 중점을 둡니다. 그렇기에 자기 브랜딩은 솔로프리너의 성공에 있어 필수적인 요소라고 할 수 있어요. 자기 브랜딩을 통해 고객에게.. 2024. 6. 20. 이전 1 다음 728x90
